Parc et équipements
Rattachez sites, équipements, contrats, documents et interventions à une organisation claire.
Maintenance préventive et corrective
Un logiciel de maintenance et SAV pour retrouver tout le contexte.
Depann'Home Pro centralise les équipements, contrats, rendez-vous et documents utiles aux équipes de maintenance. Chaque nouvelle intervention enrichit l’historique du client et du site concerné.
Du signalement au compte rendu
Suivre la maintenance sans perdre l’historique technique
Le dossier client devient le point commun entre le bureau, les responsables et les équipes terrain autorisées.
Planning SAV
Planifiez les visites, affectez les équipes et consultez les disponibilités selon les fonctions actives.
Rapports techniques
Les profils autorisés documentent le travail avec observations, photos, rapports et signatures.
Suivi commercial
Reliez les besoins constatés aux devis, factures, avoirs et règlements du client.
Maintenance organisée
Préparer les visites et garder une trace exploitable
Les automatismes et tâches récurrentes disponibles selon l’offre complètent le planning, sans séparer le suivi opérationnel du dossier client.
Maintenance préventiveStructurez les prochaines actions autour des contrats, sites et équipements connus.
Maintenance correctiveConservez la demande, l’affectation, les éléments terrain et les documents produits.
Service après-venteRetrouvez les échanges et interventions antérieures avant d’organiser une nouvelle visite.
PilotageSuivez l’activité, la facturation et la rentabilité avec les droits et offres compatibles.
Questions fréquentes
Organiser la maintenance et le SAV
Les fonctions clés pour conserver un suivi cohérent des équipements et interventions.
Peut-on conserver l’historique d’un équipement ?
Oui. Les équipements, sites, contrats, interventions et documents restent réunis dans le dossier client.
Peut-on planifier des opérations de maintenance ?
Oui. Le planning organise les rendez-vous et les équipes autorisées. Des automatismes peuvent compléter les tâches récurrentes selon l’offre.
Le SAV peut-il produire des rapports ?
Les offres compatibles permettent aux profils autorisés de produire rapports techniques, photos, quitus et signatures.
Testez le suivi de maintenance avec votre organisation.
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